Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 4,99€ pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 49,00€ versenden wir kostenlos.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss. Es handelt sich um eine unverbindliche Schätzung, kein fest zugesagter Liefertermin, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Bei besonderen Umständen (z. B. Feiertage, hohes Bestellaufkommen, Lieferengpässe beim Hersteller) kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir informieren dich in diesem Fall so früh wie möglich per E-Mail.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Transportschäden

Solltest du ein beschädigtes Paket erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@downtoball.com mit Fotos der Verpackung und der Ware – wir kümmern uns dann um Ersatz oder Erstattung.

Zahlungsbedingungen

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt.